{"id":3,"date":"2025-02-08T10:40:51","date_gmt":"2025-02-08T10:40:51","guid":{"rendered":"http:\/\/sonatacustom.com\/?page_id=3"},"modified":"2025-03-12T20:53:29","modified_gmt":"2025-03-12T20:53:29","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sonatacustom.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" style=\"font-size:36px\"><strong>Pol\u00edtica de Privacidad de Sonata Custom<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En Sonata Custom respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo recogemos, usamos, almacenamos y compartimos la informaci\u00f3n personal que nos proporcionas a trav\u00e9s de nuestro sitio web, en cumplimiento con el <strong>Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD)<\/strong> y la <strong>Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (LOPDGDD)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Responsable del tratamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El responsable del tratamiento de tus datos personales es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sonata Custom<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong>: sonatacustom@gmail.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si tienes alguna duda o pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los datos de contacto indicados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Datos personales que recogemos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestros servicios o interact\u00faas con nuestro sitio web:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos de identificaci\u00f3n<\/strong>: Nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de acceso<\/strong>: Nombre de usuario y contrase\u00f1a para tu cuenta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de contacto<\/strong>: Informaci\u00f3n que nos proporcionas al contactar a trav\u00e9s de formularios de contacto o comentarios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de transacciones<\/strong>: Informaci\u00f3n sobre las compras realizadas, productos adquiridos, direcci\u00f3n de env\u00edo y datos de facturaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opiniones y valoraciones<\/strong>: Evaluaciones y comentarios sobre los productos comprados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4. Finalidades del tratamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los datos personales que recopilamos ser\u00e1n tratados para las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gesti\u00f3n de la cuenta<\/strong>: Crear y gestionar tu cuenta de usuario en nuestro sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Procesamiento de pedidos<\/strong>: Gestionar tus compras, procesar pagos y enviarte los productos adquiridos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente<\/strong>: Responder a consultas y peticiones realizadas a trav\u00e9s de formularios de contacto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valoraciones de productos<\/strong>: Permitir que dejes comentarios y valoraciones sobre los productos adquiridos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Env\u00edo de comunicaciones comerciales<\/strong>: Enviar ofertas, promociones y novedades relacionadas con nuestros productos y servicios (si has dado tu consentimiento para ello).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. Base legal para el tratamiento de los datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales, conforme al RGPD:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consentimiento<\/strong>: El consentimiento que nos otorgas al crear una cuenta, dejar comentarios o recibir comunicaciones comerciales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n de un contrato<\/strong>: Para la gesti\u00f3n de tu compra, env\u00edo de productos y otros servicios relacionados con las transacciones comerciales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Intereses leg\u00edtimos<\/strong>: Para mejorar nuestros productos y servicios, y para la gesti\u00f3n de nuestra relaci\u00f3n comercial.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En el caso de las comunicaciones comerciales, solo te enviaremos informaci\u00f3n si has dado tu consentimiento expl\u00edcito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Plazo de conservaci\u00f3n de los datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los datos personales se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron. Concretamente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos de cuenta<\/strong>: Mientras mantengas activa tu cuenta en nuestro sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de pedidos<\/strong>: Durante el tiempo necesario para procesar y completar la compra, as\u00ed como para cumplir con obligaciones fiscales y comerciales (m\u00ednimo de 5 a\u00f1os).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de contacto y valoraciones<\/strong>: Durante el tiempo que dure nuestra relaci\u00f3n comercial, y hasta que ejerzas tu derecho a cancelar o eliminar tu cuenta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una vez que los datos dejen de ser necesarios, ser\u00e1n eliminados o anonimizados de acuerdo con nuestra pol\u00edtica de retenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Derechos de los usuarios<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En relaci\u00f3n con tus datos personales, tienes derecho a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso<\/strong>: Obtener confirmaci\u00f3n sobre si estamos tratando tus datos personales y acceder a los mismos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rectificaci\u00f3n<\/strong>: Solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos o incompletos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supresi\u00f3n<\/strong>: Solicitar la eliminaci\u00f3n de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades por las cuales fueron recogidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limitaci\u00f3n del tratamiento<\/strong>: Solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Oposici\u00f3n<\/strong>: Oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinados casos, como en el caso de marketing directo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Portabilidad<\/strong>: Solicitar la transferencia de tus datos personales a otro responsable, cuando sea aplicable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico antes citada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Seguridad de los datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tomamos las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaci\u00f3n o destrucci\u00f3n. Utilizamos medidas de encriptaci\u00f3n, contrase\u00f1as seguras y otras tecnolog\u00edas de protecci\u00f3n, siguiendo las mejores pr\u00e1cticas de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. Uso de cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n, personalizar contenidos y realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas o algunas cookies. Si contin\u00faas utilizando este sitio sin cambiar la configuraci\u00f3n de cookies, entendemos que aceptas su uso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. Transferencias internacionales de datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En algunos casos, tus datos personales pueden ser transferidos a pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea. En estos casos, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que la transferencia cumpla con los requisitos legales y proteja tus derechos, mediante el uso de cl\u00e1usulas contractuales tipo o la elecci\u00f3n de proveedores adheridos a marcos de protecci\u00f3n de datos internacionales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. Cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nos reservamos el derecho de actualizar esta pol\u00edtica de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretaci\u00f3n de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos. Te informaremos sobre los cambios importantes que afecten al tratamiento de tus datos personales mediante un aviso en nuestra web o a trav\u00e9s de otros medios de contacto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. Informaci\u00f3n de contacto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta pol\u00edtica de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico: sonatacustom@gmail.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad de Sonata Custom 1. Introducci\u00f3n En Sonata Custom respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. 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